上汽大众桑塔纳尚纳发动机异响 变速器顿挫

投诉内容

1.发动机有咕咕的异响声音，去明云众聚大众4S店说是正常的，但是对比同类型车辆无此声音。2.变速器在降挡的时候有明显的冲击，去大众4S店也说是正常的，但是对比通类型车辆无此问题。3.以上问题反映一年多以来大众4S店一直未给予解决方案。