东风日产骊威低速加油时发动机爆震

投诉内容

购车两年时间，之前车辆保养一直很好，没有出现任何问题，在16年12月初爬坡或着平路在1200-1500转加油的情况下，发动机嗒嗒响。去4S店检查说是油品不好，更换97号油，现在已更换4箱97号，清洗积碳，没有任何改善，达到1200-1500转时还是依旧嗒嗒响。看车友论坛同款车型在不同公里数都有这种爆震现象，厂家是否有相应解决方案。