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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:97.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【224263】2013款 1.6L 手动 舒适型东风日产骊威发动机烧机油希望厂家给出解释A63,2017-10-18信息审核
【223760】2013款 1.6L CVT 舒适型东风日产骊威发动机烧机油动力下降A63,A163,2017-10-16处理反馈
【222828】2013款 1.6L 手动 舒适型东风日产骊威发动机缺陷烧机油不给更换总成A63,2017-10-11处理反馈
【221220】2013款 1.6L 手动 劲锐版 舒适型东风日产骊威4S店在保修期内收取维修费K307,2017-10-01处理反馈
【220796】2013款 1.6L 手动 舒适型东风日产骊威发动机缺陷烧机油不给更换总成A63,2017-09-28用户评分
【219655】2013款 1.6L CVT 舒适型东风日产轩逸发动机烧机油动力下降A63,A163,2017-09-22用户评分
【219536】2013款 1.6L CVT 舒适型东风日产骊威发动机烧机油不同意大修发动机A63,2017-09-21用户评分
【214975】2013款 1.6L CVT 舒适型东风日产骊威未安装防撞钢梁存在安全隐患O322,2017-08-28处理反馈
【212450】2013款 1.6L CVT 舒适型东风日产骊威未安装后防撞钢梁存在隐患O322,2017-08-14用户评分
【212280】2013款 1.6L 手动 劲锐版 舒适型东风日产骊威4S店在保修期内收取维修费K307,2017-08-14用户评分
厂家回复
投诉编号:【223760】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:骊威
投诉车型:2013款 1.6L CVT 舒适型
故障:A63,A163,
投诉时间2017-10-16 14:12
回复时间2017-10-17 11:21
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【222828】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:骊威
投诉车型:2013款 1.6L 手动 舒适型
故障:A63,
投诉时间2017-10-11 19:12
回复时间2017-10-17 11:14
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【221220】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:骊威
投诉车型:2013款 1.6L 手动 劲锐版 舒适型
故障:K307,
投诉时间2017-10-01 10:51
回复时间2017-10-09 15:04
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【220796】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:骊威
投诉车型:2013款 1.6L 手动 舒适型
故障:A63,
投诉时间2017-09-28 16:47
回复时间2017-10-09 15:06
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【219655】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:骊威
投诉车型:2013款 1.6L CVT 舒适型
故障:A63,A163,
投诉时间2017-09-22 14:03
回复时间2017-09-25 08:40
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1