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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:96.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【237870】2015款 1.6XL 豪华真皮版东风日产骊威普利司通轮胎开裂严重影响安全F100,2017-12-15信息审核
【237848】2013款 1.6L 手动 舒适型东风日产骊威发动机缺陷烧机油不给更换总成A63,2017-12-15信息审核
【236176】2013款 1.6L 手动 舒适型东风日产骊威发动机缺陷烧机油不给更换总成A63,O322,2017-12-08用户评分
【235573】2013款 1.6L CVT 劲锐版 舒适型东风日产骊威发动机爆震4S店无法解决A18,2017-12-06用户评分
【229856】2013款 1.6L 手动 舒适型东风日产骊威发动机烧机油4S店拖延不处理A63,2017-11-14用户评分
【227627】2013款 1.6L CVT 舒适型东风日产骊威发动机烧机油动力下降A63,2017-11-03用户评分
【226657】2013款 1.6L CVT 舒适型东风日产骊威加速或爬坡时发动机爆震异响A9,2017-10-30用户评分
【225913】2013款 1.6L CVT 舒适型东风日产骊威发动机烧机油动力下降A63,A163,2017-10-26用户评分
【224263】2013款 1.6L 手动 舒适型东风日产骊威发动机烧机油希望厂家给出解释A63,2017-10-18用户评分
【221220】2013款 1.6L 手动 劲锐版 舒适型东风日产骊威4S店在保修期内收取维修费K307,2017-10-01处理反馈
厂家回复
投诉编号:【236176】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:骊威
投诉车型:2013款 1.6L 手动 舒适型
故障:A63,O322,
投诉时间2017-12-08 14:03
回复时间2017-12-11 16:30
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【235573】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:骊威
投诉车型:2013款 1.6L CVT 劲锐版 舒适型
故障:A18,
投诉时间2017-12-06 16:34
回复时间2017-12-11 16:32
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
5
投诉编号:【229856】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:骊威
投诉车型:2013款 1.6L 手动 舒适型
故障:A63,
投诉时间2017-11-14 13:10
回复时间2017-11-20 16:17
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【227627】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:骊威
投诉车型:2013款 1.6L CVT 舒适型
故障:A63,
投诉时间2017-11-03 22:06
回复时间2017-11-06 16:18
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【226657】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:骊威
投诉车型:2013款 1.6L CVT 舒适型
故障:A9,
投诉时间2017-10-30 15:40
回复时间2017-11-06 16:09
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1