东风日产逍客发动机有金属敲击异响声

投诉内容

2016年8月17日购买日产逍客2016款2.0L豪华版，到12月份行驶4500公里左右，发现在急加油或上坡过程中，机舱发动机传出清晰的金属敲击声，随之立即前往当地4s检查，最后检查结果为发动机爆震，且4s表态说没有根治的办法，需厂家提出解决方案，随后由93号油换成97号油，目前该问题仍未得到解决。作为一个大企业，希望厂家能拿出合理的解决方案和解决问题的态度，该召回就召回，该换总成就换总成，以彻底根治发动机问题，而不是一味的撇清责任。