郑州海马M6开空调噪音大 压缩机有异响
- 投诉编号:【175281】
- 投诉时间: 2016-12-27 16:47
- 投诉品牌: 海马汽车
- 投诉车系: 海马M6
- 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 运动智能型
投诉内容
购车后,7月份就出现空调噪音大,异响,之后联系4S店检查,检查结果为与同款车对比,此车的空调压缩机故障,后进行更换,不到一个月有出现同样问题,后又进行了两次更换压缩机,两个月更换了3台压缩机,使用了不到两个月,又出现异响,后将车开到4S店检查,工作人员听后确定有故障,预约时间进行检查维修,可车开到4S店之后一天时间没有任何检查,给出的回答是(没有办法维修),让我联系厂家,给厂家致电后,一直是说在给进处理,没有明确的解决方案,现在是去到4S店维修,4S店让找厂家,致电给厂家,厂家要我去4S店,现在出现问题已经6个月了,一直得不到解决,厂家在河南,我所购车的地址是在广东,难道要我开车去河南修车吗?刚提的新车就出现多次故障,(大灯经常烧掉,行车记录仪半年烧坏8个,USB烧坏不知道几个了,现在车辆已启动空调就出现异响,整个驾驶室吱吱声,噪音大的就像是开拖拉机一样,问题反应给厂家和4S店,一直得不到解决。
投诉回复
海马郑州厂家回复:已反馈经销商核实处理中