雪佛兰科鲁兹召回更换通风阀4S店无配件提供

投诉内容

上汽通用（沈阳）北盛汽车有限公司2016-05-26发布召回部分国产雪佛兰科鲁兹汽车通知称：对“发动机曲轴箱通风阀膜片耐腐蚀性不足，在长期使用后膜片可能被腐蚀”的车辆予以召回。并称“从2016年8月15日起，上汽通用雪佛兰特约售后服务中心会主动与范围内的用户取得联系，安排免费检修事宜”。经查询，本人所购车辆属于召回范围。经本人多次电话和上门询问重庆市4S店及其他4S店，均表示无配件，不能提供召回检修。拔打上汽通用汽车有限公司免费客户服务热线：8008201912（雪佛兰）进行投诉，也无结果。现特申诉：1、上汽通用（沈阳）北盛汽车有限公司就不履行召回义务事件此做出解释；承诺因此造成车辆损失，由北盛汽车有限公司承担后果。2、加快召回检修进度。