一汽大众奥迪A4L固特异轮胎起皮脱皮

投诉内容

2016-12-11号第2次车质网投诉固特异后，13号固特异厂家客服来电同意让轮胎销售点提供远程鉴定，说因为车质网投诉才给走特殊通道，特意开车去给拍照，等消息，过了几天厂家客服来电说工程师鉴定结果出来，可以给赔，但是磨损严重只有4毫米了，说低于3毫米还不给赔，要求我同意2个轮胎只赔1条，客服说新胎8毫米左右，我这边觉得不太可能才开一年1万2千公里左右，量的时候我没在旁边看着，我要求在去轮胎销售点看着重新量，确实磨损只剩4毫米我这边同意出磨损费，但是客服不同意，要随机找下方便量的轮胎点在确定让我等，我也同意了，等了3天没回复我，我这边打了好几个电话才重新联系上处理此事的客服，结果给我联系了个来回七八十公里区域总代，也忍了，打电话联系总代去反应情况和要地址人家那个牛态度恶劣说固特异就是起皮的，怕起皮让我不要用呀，你用国产的杂牌啊，重新联系客服希望去上次已经量过轮胎销售点，确定下是多少毫米就好了，人家就是不同意，说那已经不是固特异代理了，问题你前几天还让我去量的，官网还显示是旗舰店，我也是以前官网查到才去这家旗舰店买的，一个乐清市七八家固特异销售点服务中心，非要我跑到隔条江的温州市区去，从投诉到现在1个月了，这么折腾人拖延是不是希望我们嫌麻烦，忽悠过去就算了，这么大企业品控出现问题不去召回，消费者发现问题去投诉只知道推诿逃避，砸的是自己牌子和口碑，(经自己量过花纹沟槽深度还有6毫米左右)