北京现代悦纳刹车异响 发动机漏防冻液
- 投诉编号:【173283】
- 投诉时间: 2016-12-17 12:39
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 悦纳
- 投诉车型: 2016款 1.4L 自动 炫酷版 GLS
投诉内容
我于2016年11月24日在江西省北京现代4S店购买了一辆北京现代悦纳汽车,行驶不到800公里的时候,就听到刹车有异响,开车到4S店检查后发现发动机漏防冻液。技师检查说是发动机边盖漏防冻液,需要拆正时罩边盖。打电话到到北京现代客服,客服说我的新车不符合国家三包法退车范围,要求我配合维修拆发动机,我不同意新车拆发动机,所以投诉北京现代悦纳汽车产品质量不合格,要求退车。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店依据三包法检修车辆。