进口克莱斯勒300C固特异轮胎自然开裂

投诉内容

本人购买的进口2013款300Ｃ轮胎在开了一年后，2014年8月完成了第一次4个轮胎的索赔和更换，当时我行驶里程约为1万公里，因为自然开裂导致有安全隐患，由于车子尚在保，4S店同意索赔。在2016年11月26日，车子开到北京冀东通（姚家园店）正常保养时，经过工人检查发现，四个轮胎内侧面全部有不同程度开裂，开裂照片如附件所示，此时车子的行驶里程为34000公里，也就是说新换的四个轮胎只工作了两年零三个月时间，行驶里程只有24000公里，全部需要更换。后来打电话到所有的固特异轮胎店，很多固特异店都承诺三年8万公里可以质保，但是冀东通4S店认为轮胎的保质期只有1年，1年后不再质保。如果都是这样的话，300Ｃ标配的固特异轮胎也太坑人了吧？由于不知道我国轮胎质保到底应该怎么样？如果轮胎都像固特异这样容易开裂的话，消费者的权益该如何保证呢，汽车的安全性又如何保证呢？