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斯柯达Yeti天窗漏水维修多次未解决

  • 投诉编号:【168698】
  • 投诉时间: 2016-11-22 16:16
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: Yeti
  • 投诉车型: 2014款 1.8TSI DSG 野驱版

投诉内容

2016年1月第一次发现主副驾驶有水迹,去4S店检查说是天窗水管松脱导致,至于松脱了多久不得而知,但是有一点可以明确了,经过这么长时间才发现,肯定能流水的地方都流过了,4S店帮我固定了天窗水管,2016年5月雨季,车顶同一位置又发现水渍!难道又是天窗水管松脱?大众连一个水管都不能固定,车子质量如何保证?到4S店检测,结果是水管安装好了,没有问题,但是维修工确认为天窗内部密封胶老化导致漏水,说帮我打胶处理,作为一个对密封胶有些许了解的我来说,大众这么大的公司,密封胶老化问题难道不是一个大家熟知的问题?难道这是大众促进市场的一个手段?传说中的“过保自费维修项目?”!!!果不其然!打胶无效。说要更换天窗框架。2016年11月,没错就是现在!上海下雨,上海为什么下雨?难道就为了证明大众天窗密封质量不行?我的车子又开始漏水了,车子刚买了两年!两年啊!25万的车子,没过保天窗就一个问题修过换过整整三次!重点是三次还没好!论坛上各种异响,我也有,相比漏水,我觉得异响问题可以忽略不计,但是漏水怎么办?买车时一没送雨伞,二没配雨披,3万块的五菱宏光也能做到最起码的遮风挡雨吧?我需要大众给一个妥善的处理方案!

投诉回复

斯柯达厂家回复:1、经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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