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上汽MG锐腾转向在颠簸路段行驶时严重异响

  • 投诉编号:【166104】
  • 投诉时间: 2016-11-07 14:41
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 锐腾
  • 投诉车型: 2016款 1.5TGI 手动 超值版

投诉内容

在2016年5月二十几号时发现汽车转向时有异响,在颠簸路段行驶非常明显,行驶里程4700KM,在6月10号左右在做首保时进行了检查,结论是转向柱中间链接轴异响,经过两个多月的催促,终于到货了,车已经行驶7000KM了,在嘉峪关4S店更换后,行驶了一天约50KM,又出现了轻微的转向异响,在10月初车子异响严重,又进行了检查,检查结果是中间链接轴异响,检查师傅说是发的轴是原来的老款,不是升级后的轴,让我自己联系发货,我联系了“酒泉MG汽车”他们的回复我已上报,在就没有消息了,现在已行驶了11500KM了,在上次投诉后售后只给我打了一个电话后,就没消息了,现在在颠簸路行驶时异响严重跟拖拉机一样了。

投诉回复

上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心兰州阜康金威已联系客户沟通达成一致,客户已无异议。

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