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东风日产骊威发动机严重烧机油离合器异响

  • 投诉编号:【164865】
  • 投诉时间: 2016-10-31 11:05
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骊威
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容

骊威对家庭用车来说是非常实用,东风日产制造质量可以信赖,出于这两点我选择了东风日产骊威。前2-3万公里确实很好用而且很省油,从4万多一点发现有缺机油现象,当时还不相信日产会有烧机油现象,经过多次观察确认是烧机,到就近的4S店记录了烧机油问题从49723公里加到机油尺上线开始测试到54518公里,已经烧至下线过6毫米。二保过后我就在附近的一家汽车维修店换机油了(只是更换机油机滤,其他定期保养还是在4S),用的机油机滤是长城旗舰店购买的金吉星全合成J700F5W-30和博士机滤,7500公里的换油周期。4S以脱保为由只作检修处理,交通部发文规定:“托修方有权自主选择维修经营者进行维修。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量‘三包’责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。”经我从网上了解此车烧机油车基本都是在13-14年生产的,强烈要求厂家给予更换发动机。最近还发现离合器异响,唉,我平时开车和温,这车的质量严重影响了我心情。

投诉回复

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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