东风日产骊威发动机烧机油启动有机油味

投诉内容

2015年8月发现烧机油到4S店检查，4S店还不确定是烧机油。到2016年9月到4S店检查时4S店确定是烧机油，2016年10月4S店测缸压其中有一缸缺压，拍照备案给厂家申请更换发动机总成。10月25号厂家回复不能更换发动机，只能维修更换活塞等配件。理由是我的保养周期平均是6千公里，有脱保的嫌疑。对于这个理由我不能接受，这本身是厂家的质量问题怎么能说是我的过错。希望车质网能为我主持公道，评评理。谢谢。