东风雪铁龙C4L发动机异响 固定机座炭化

投诉内容

你好，我要投诉2个问题：1.发动机冷车启动时，机舱内“哒哒哒”异响严重，持续时间大概30秒，而且怠速非常高，起步时给油车无力。我也与雪铁龙售后服务有过邮件沟通，但都无解决方案。2.发动机固定机座固定的橡胶烧焦的迹象，存在自燃的安全隐患。之前投诉过机油增多现象也没有解决，服务网点都是回复观察使用，这都观察了两年多了，还是无法解决。而且车油耗越来越高，动力越来越差，发动机声音越来越大。请厂家可以重视消费者的使用感受，不要这样像踢皮球一样，什么问题都不解决。