东风雪铁龙C4L经销商欺诈销售不退预付款

投诉内容

2016年8月20号，我是去惠州市汽车城里程雪铁龙4S店里看车，当时，经咨询看中了雪铁龙C4L，2015版1.2T自动尊贵型。因考虑后期的维护和保养比较方便，我就选择距家较近的店里购买，到了店里一位男销售接待了我们，由于我们是第一次买车也没任何专业知识和购车经验，全在对方引导下进行，他们怎么说我们就怎么做，首先，看我们购车意向较强，就提出先交200元诚意金，就让我们填张表，再让我们交了5000的定金，还让我签字确认立即付款，也没说这个定金不能退的。后来，发现订单上没有交车日期、车架号，就问销售人员，对方告诉我定的是2015版自动豪华版，更换2015版1.2T自动尊贵型要另增加1万元整。当时，就感觉到销售人员在欺骗我们，第二天，就去要求商家退还5000元买车预付款，经多次与销售人员协商，对方以各种理由推诿、拖延、内部走审批流程等等，就是不肯退款。为此，我是跑断了腿、伤透了心，我想请贵网帮帮忙，指出宝贵意见，维护的权益利益，顺便也提醒大家转告自己的亲戚朋友，不要像我这样被蒙蔽欺骗，不要像我这么傻，一脚踏进去，被对方耍的遍体鳞伤，后悔莫及。