一汽大众奥迪A3变速箱异响明显希望解决
- 投诉编号：【163018】
- 投诉时间： 2016-10-19 22:45
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A3
- 投诉车型： 2015款 Sportback 1.4T 双离合 百万纪念舒享型
投诉内容
车子到10000公里时候变速箱阀体坏了，4S店索赔更换了阀体之后，变速箱3-2挡之间异响声越来越大，开始是路面不好的情况下发出异响，现在上高架正常2挡爬坡通过护栏反射音都能听到异响声，4S给出的回复如图“此变速箱降挡时发出的连续异响为正常声音”这是奥迪品牌针对这款车型特别的配置这样连续的噪音就要消费者买单听两年就顺耳了？希望品牌方能给一个满意的解决方案！
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
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