一汽大众奥迪A4L车内存在严重异味
- 投诉编号:【162810】
- 投诉时间: 2016-10-18 17:12
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2010款 2.0 TFSI 标准型
投诉内容
如题你这里回答的挺好,检测找到异味源,免费更换相应部件,可是400客服和4S店不认可,如果结果不认可,那在这投诉是不是失去了意义?请跟进或者具体到某个工作人员。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:尊敬的车主,您好!一汽-大众奥迪非常重视每一位客户的感受,也一直将客户满意度视为奥迪品牌与经销商的长期追求。建议您尽快到一汽-大众奥迪授权4S店检测并排除异味源,一汽-大众奥迪将根据检测结果免费更换相应零部件。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!