雪佛兰科鲁兹起步后换挡离合器异响

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本人在2015年购买的经典克鲁兹，开了五千多公里时，就出现1挡起步后换2挡时离合踩下去咔嚓一声响的情况，当时并不是很严重，但到最近二万公里的时候就很严重了。并且踩离合器顿挫很严重，车子慢下来的情况。向4s店反映多次，说是正常的，操作有关系，或是不要紧的，是这样的，这样的话，来推卸责任，希望通用能给我们把这种问题解决掉！我们老百姓花血汗钱买来的车，比二三万面包车都不如！