一汽大众奥迪A4车内异味严重让人头晕
- 投诉编号：【160928】
- 投诉时间： 2016-10-08 15:53
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A4L
- 投诉车型： 2015款 2.0T CVT 自动 舒适型
投诉内容
2014年10月买的奥迪A4L，味道一直太大，进去头晕，家人平时一般都不愿乘坐。2016年5月26日去4S店检查承认这批车隔音棉质量有问题，并换了仪表台里面和后备箱共2处隔音棉，刚换的确没味道了，到这段时间又跟以前一样了，搞得进到车内开车就很痛苦，希望厂家有个说法，本人吸了2年多的甲醛又怎么算？
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：尊敬的车主，您好！一汽-大众奥迪非常重视每一位客户的感受，也一直将客户满意度视为奥迪品牌与经销商的长期追求。建议您尽快到一汽-大众奥迪授权4S店检测并排除异味源，一汽-大众奥迪将根据检测结果免费更换相应零部件。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
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