北京现代悦动车内异味严重多次处理未解决

投诉内容

2014年拿车第一天时就已经觉得车内异味严重，当时以为是新车味道，到现在两年半时间，做过多次处理，太阳暴晒，车内消毒，防止活性炭等等，到现在车内异味还是很严重，主要两方面1.车密封1小时以上再进入车内，刺激性气味严重，每次要开门窗3分钟后才能入车内2.空调吹出的风明显感觉到臭胶味，特别刚开空调时。半年前找了4S店，他们把车内座椅/地毯等拆了后晒太阳，但后来味道依旧，他们说已经没办法。2个多月前找了第三方空气检测机构对车内空气进行检测，结果显示车内甲醛和化学物超标，多次联系4S店和现代客服电话，4S店拖延1个月后才说厂家反馈说，车子出厂都经过检测符合标准，所以不处理我的投诉。不知道你们是否能帮忙协助，万分感谢！