北京现代悦动销售故障车隐瞒真相欺骗消费者

投诉内容

我的车是2014年10月购买的现代悦动，车子开了七千九百公里，车子总体质量过关，没有出现故障。今年七八月份南京下了两场特大暴雨，我的悦动后备箱出现漏水，找到4S店，售后人员用水浇没有找到漏点，可能是时间短和位置角度不对，这是首次。第二次是8月21日特大暴雨后又漏水了，售后人员和修理工检查发现玻璃右下角漏水，与此同时，发现右下角有白色玻璃胶，售后人员表示厂家使用的是黑色玻璃胶，不可能使用白色玻璃胶，售后人员企图寻找理由在质保期内不予免费修理，声称该汽车在使用过程中自行修理过，然而事实上该汽车一直为我自己使用，从未出现任何交通事故并进行修理，事后售后人员同意打玻璃胶换密封条予以修理。在修理过程中店外流动玻璃工来了，我亲耳听见玻璃工和售后说，“玻璃验过了，是原厂玻璃”，当玻璃从车上摘下时，让我惊讶的是，车左边没有一点白胶，只有黑条印，而车右边除了黑条印，玻璃框上下角有两个奇丑白色园疤疤玻璃胶，像是后补上的，明显不符合厂家做法，不合常理，这也印证了售后的开始的怀疑。我怀疑这辆悦动是销售方将事故车冒用新车卖给我，汽车是运动物体，如果有缺陷，易引起人身伤亡事故，如果我的判断成立，店家侵犯了我的消费者合法知情权等消费者合法权益。后来我找到店家售后人员，店家也无法自圆其说，给出一个合理的解释，店家表示让我自行找检测机构验证，之后就没有给出任何说法，此事也就不了了之。我作为消费者，要求厂家和官方机构能够主持过道，提供检测平台给予一个满意的答复，让消费者明明白白消费，谢谢。