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一汽大众奥迪Q5变速箱加速抖动低速顿挫

  • 投诉编号:【160453】
  • 投诉时间: 2016-10-04 22:35
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5
  • 投诉车型: 2010款 2.0TFSI 双离合 舒适型

投诉内容

2010年4月购入国产奥迪Q5,现在行驶里程83000公里,从之前变速箱就一直低速顿挫,途中变速箱故障自行付费更换过一次变速箱配件,之后60000公里时候厂家通过4S召回过更换变速箱控制器,现在变速箱问题并无好转,更加严厉,行驶途中加速会出现冲档,剧烈的抖动。行驶在高速中险些发生车祸,后果不堪设想!难道一定要我们这些百姓消费者自身安全厂家就一点点没有重视过吗?!希望一汽厂家能够重视此问题,奥迪Q510款变速箱问题遍地都是,可是说几乎每辆都有问题,我认为这款变速箱本身就存在很大问题,否则这款7速双离合变速箱也不会屡屡发生那么多问题。作为一名普通百姓,今天的一幕至今我还是后怕,因为加速冲档,险些高速发生车祸!我一定会维权到底!也希望一汽公司重视我们每一位用户的安全及正确的去面对问题!

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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