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斯柯达明锐刺鼻异味严重电池漏液高速抖动

  • 投诉编号:【160426】
  • 投诉时间: 2016-10-04 16:54
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2015款 1.4T DSG 逸俊版

投诉内容

斯柯达2015全新明锐1.4T逸俊版,2014年12月26号提的车(发票日期2014-12-11);两年时间不到(截止现在行驶2.7万公里),尚未出保,问题多多,第一问题,一直存在有严重刺鼻异味,刚开始反馈是说新车这样,后面持续反馈,实在不行,4S店做过一次处理:把中控下面的隔音绵什么的换掉,但是异味还是没有根除,每次开车超过半个小时就头疼得厉害,严重影响健康;第二问题,上个月发现电池完全不行,每次停车都掉电,需要帮电打火;十几万的车,电池竟然这么烂,明显有漏液的痕迹,我问了一圈有车的朋友,不管是几万的车还是什么车,原装电池都有四五年;4S店的回复是,不管是什么原因电池不行,电池只保1年,或2万公里,哪个先到算哪个;必须自己买,还要700多块钱,实在是太黑,无法接受;第三个问题,以前很少有机会开车开到车速120公里以上,前不久偶然车速达到120公里以上,车身和方向盘都抖动得厉害;竟然是说动力平衡问题,要自己花钱做动力平衡;那这样,厂家还质保个什么劲?奉劝各位尚没有买车的朋友,针对的要考虑清楚,真的后悔买合资车;虽然不能保证生产的产品不能出一点点小问题,但是厂家如此的售后服务,实在是无法接受。

投诉回复

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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