别克君越固特异轮胎起皮影响行驶安全
- 投诉编号：【159997】
- 投诉时间： 2016-09-30 11:04
- 投诉品牌： 上汽通用别克
- 投诉车系： 君越
- 投诉车型： 2012款 2.4 自动 SIDI雅致版
投诉内容
车开到2万公里的时候轮胎起皮，开去4s店，4s店工作人员答复说是正常磨损！中间也打过通用400电话也没有解决。直到现在我不能忍受了！！！13年11月买的君越，在网上一查这么多的轮胎起皮，怎么个正常磨损？轮胎的好坏直接关联着车辆的安全行驶！这么大的隐患，这么多的相同年月卖出的车辆，轮胎同时出现起皮现象，正常吗？厂家为什么不能积极、主动应对？而要等消费者来投诉索赔？拿出大厂风范吧，对得起这个goodyear中的GOOD吗？？？
投诉回复
固特异厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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