雪佛兰科鲁兹变速箱顿挫失去动力

投诉内容

我2014年购买的科鲁兹，变速箱一直都有顿挫感，直到2015年5月份的时候，遇到过两次挂挡后车辆不动的情况，一次是停在车库，取车挂到档车辆不动，重新打火后又正常，还有一次是在路口等红灯，挂了空挡，绿灯时挂D挡，车辆不动，重新打火恢复正常。去4S点检测过变速箱，他们用软件检测，没检出问题，就说没问题不予更换。前些天汽车召回的同时又做了检测还是查不出变速箱有问题。。请有关部门加以重视，万一车辆在行驶过程中出现失去动力，这情形后果将不堪设想，请不要拿广大人民的生命来开玩笑。强烈要求召回更换变速箱。