雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮严重

投诉内容

上个月去4S店做保养，顺便让4S店把轮胎起皮严重的问题拍照上报给了厂家，上周五得到的结果是：轮胎可以换新胎，但是需要每个轮胎交折旧费和工时费共308元，四个轮胎就是1232元！！这是属于什么规定？既然是轮胎质量问题，在质保期内，就应该免费为车主更换新胎，折旧费是什么概念？后来我致电雪佛兰官方服务电话，雪佛兰客服还说是为车主考虑，联合轮胎厂家出的优惠换购活动，再问是不是所有车主都可以换购，客服说不是，只有起皮上报情况严重才可以享受这个活动！那不就是等于说鉴定有质量问题才可以换新胎吗？只是厂家为了减少损失，偷换概念，弄出来一个折旧费！严重得伤害了迈锐宝车主的利益和对厂家的信任。希望有关部门和第三方能站出来监管下厂家恶劣的行径！谢谢！