东风裕隆纳5发动机噪音大 液压挺筒有间隙

投诉内容

2015年9月，在成都纳智捷汽车生活馆，检测说没有问题，后于2016年3月在浙江纳智捷生活馆检修，被告知是液压挺筒有缝隙过大导致的问题，需抬发动机进行维修，因缺少配件，于2016年5月在纳智捷生活馆进行维修处理，后被此4S店告知配件相差几毫米，型号不对，试车后，问题依然存在，被告知需再次定配件，才能进行维修。从5月到9月之间，多次与此4S店联络配件问题，均被告知厂家缺货，再次期间并拨打厂家400电话，催促处理无果。后于2016年9月9日告知配件到了，于是9月12日到此店进行再次维修，于9月18日被告知配件更换后仍无法解决出问题，需厂家技师前来查看处理，厂家19日查看后，告知，发动机需要进行大修。（如果大修，我是不同意的，因为大修后，此车将严重贬值，因此将给我带来不必要的损失。）此车购买不到一年，出现这样的质量问题，4S店不能给予明确处理方案，只能求助质量安全网协助解决，维护消费者正当权益和利益。