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斯柯达明锐车内异味严重影响甲醛严重超标

  • 投诉编号:【158360】
  • 投诉时间: 2016-09-19 22:06
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸俊版

投诉内容

提车已经将近2年了,明锐车内异味依然严重。最近每天早上都拿甲醛检测仪检测,车子停了一夜,每天早上一开车门甲醛含量都超标,很大臭味,必须打开车门一段时间,严重影响家人健康。希望厂家能尽快彻底解决异味问题。2014年10月提车,车是上海大众宁波生产,行驶里程将近17000多公里,各种通风、炭包、除异味济等等措施都用了个遍,车内异味依然非常严重,而且这种异味非常刺鼻,令人恶心、呕吐,暴晒过后味道更重。在车里放了一个星期的一包纸巾,拆开用的时候,连夹在最里面的纸张都有那股刺鼻的异味!

投诉回复

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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