雪佛兰科鲁兹中控台起皮 4S店不予索赔
- 投诉编号:【158318】
- 投诉时间: 2016-09-19 17:56
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2013款 1.6L SE 手动
投诉内容
15年5月份出了点事故,因副驾驶安全气囊打开而导致更换中控台总成,是在重庆万州雪佛兰4S店维修的更换的中控台总成!大概八月份无意发现中控台前挡出风口起皮,本是去找4S店索赔,但4S店倒闭关门大吉,根本没办法找到人!故找到重庆雪佛兰4S店索赔,但4S店的经理不予索赔,理由是更换过中控台,且不是在他家4S店更换的,推脱的说要我去找之前雪佛兰4S店,人家都倒闭了找谁去?我认为我的车是在雪佛兰官方的4S店正规维修更换的原装原厂中控台总成,应该享受雪佛兰官方厂家的质保,并不是只享受重庆万州雪佛兰4S店一家店的质保!故可以到任何一家雪佛兰4S店索赔中控台总成!(且我的车整车不满3年)
投诉回复
雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中