当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

广汽菲亚特菲翔行驶温度过高变速箱失效

  • 投诉编号:【157947】
  • 投诉时间: 2016-09-17 19:39
  • 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
  • 投诉车系: 菲翔
  • 投诉车型: 2012款 1.4T 自动 劲享版

投诉内容

本人2013年7月在温州宏润汽车4S店置换购买菲亚特1.4T劲享版菲翔,车子去年至今,至少发生3次以上变速箱失效,一旦遇大路阻便会发生,汽车无法开动,等冷车后才能重新开动,去年国庆期间在高速隧道里突然变速箱失效,等到联系到拖车后又能挂档开动,经咨询告知,该车在变速箱温度过高会失效,目的是保护变速箱,回去后即刻到4S店维修,但经销商电脑测不出故障,强调这现象不是车的质量问题,一直无法处理,今年9月初在没有路阻状态下,出现变速箱故障,确定无法行驶,第二天冷车后把车开到4S店,顺便做个喷漆,开始技师也没有测出问题,后来不知怎样经销商终于测出故障码,报告厂家,但厂家以3年过保,不做保修,该品牌变速箱问题非个案,希望厂家能做召回出来,以免出现重大事故(该车已做2次召回,就是没解决变速箱的故障问题)。

投诉回复

广汽菲亚特厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻