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东风雪铁龙C3XR EC5发动机严重烧机油

  • 投诉编号:【157809】
  • 投诉时间: 2016-09-16 14:21
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C3-XR
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 先锋型 5座

投诉内容

检测结果一千公里消耗364克机油,从数据上表明C3XR此款EC5发动机严重烧机油,反馈给神龙公司是维修发动机,大修发动机更换了零部件后还能长期间的使用?发动机性能和密封性还能跟原来一样?发动机是核心零部件,大修能解节问题吗?新车刚一年烧机油就这么严重,也就说明EC5此款发动机内部有很大工艺缺陷问题。神龙此款发动机的爱丽舍、世嘉、301、308、2008、408等车型均有严重烧机油问题,厂家明知EC5发动机存在这种质量问题还大修,大修不能从根本上解决问题,发动机出厂前没有一个严格标准,把不良产品卖到客户上手,怎么能让客户相信。况且在机油异常消耗检测期间,本人来回奔波于住处和雪铁龙4S店之间加上误工费等每次费用近千元,这些经济损失由谁来赔偿呢?请强大的神龙汽车公司给我们受害人一个合理的说法?

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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