上汽MG锐腾新车离合油泵损坏无法挂挡

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名爵MG锐腾2016手动超值版1.5t，2016.6.29提车，新车很喜欢，自己千挑万选的，很高兴，结果就开始了以下进程：提车半月多，有金属摩擦异音，20多天中控显示屏字体扭曲变形，1挡挂挡不走车出现过3次，当时没在意，30多天离合突然掉下去不弹回来，很难挂挡，怕问题加重，2016.08.22周一下午到4s店检查，工作人员用手电照了照，说离合油泵坏了，渗油，没有件，车可以放那也可以开回去等，到了件打电话通知。然后开回去等，回程一路频繁挂不上档，第二天车底下漏一地油，打了电话之后说件还没到，周四才过来把车拖走的，打电话再问说离合器片也要更换，需要定件，然后继续等，五天之后要求提供备用车，就说没有，也不给解决。过了几天还没动静，打电话一问说还不知道什么时候发货，因为厂家没件，之后各种催，结果8.30还说不知道，再打总部售后说刚发出来货，好歹周四通知件到了，周五2016.09.02一早去店里处理，一上午修完车，刚刷过的系统，中控屏字体依然扭曲，还是未能解决问题，检修档案不能提供，按照三包规定第十九条在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计。8.22已告知我需要换件并需要等件，结果说算时间要从拖车那天开始算，克扣补偿费用，给消费者生活、工作要成极大不便和不良影响。