别克昂科拉普利司通轮胎龟裂 冷冻液减少

投诉内容

轮胎使用没到2年就发生龟裂，而且四个轮胎都有，前面两个轮胎比较严重一点，后上网搜索发现不少个例情况，很多昂科拉和创酷车主都发生了相同情况，从目前情况判断是轮胎质量问题，请求厂家予以更换，轮胎质量是关系到车主人身安全的大事，不能马虎。发动机冷却液总是无故减少，后发现是发动机冷冻液壶裂，后4s店给予更换，现又出现冷冻液减少现象，严重怀疑是不是质量或者设计问题导致的缺陷，请求召回处理。8月景德镇运通4s店电话说给予换胎，但是要收30%的折旧费，但是以后又改口说这是正常现象，不予以处理。他们自己都知道创库更换了轮胎，但是说厂家现在没有这方面的考虑，对别克上海通用厂家这样不负责任的态度感到叹息，此厂路快是走到尽头了。