亚太沃尔沃XC60换挡杆损坏 变速箱性能低

投诉内容

8月27日下午5点左右提车，车油不多，只能先去加油，开到半路发现车只有三十迈的速度，已经行驶有几公里了，给销售打电话，销售说是防盗系统类的没解除，又返回4s店解除。9月3日早上9点多，出去玩的路上提示换挡杆需要维修，立即到4s店进行检查，4s点说先开走，再提示就回4s店，给换一套换挡杆系统，于是把车开走。以为没事了，下午又准备出去玩，车辆提示变速箱性能低，于是把车开回4s店，检测完说变速箱有问题，要把车放在4s店检查几天，当时没同意，一是不放心4s店，二是新车出现问题想换车。同4s店交涉，说按三包走程序，不能换，一直僵持到挺晚。后来想了个办法，让4s店当天当我们面进行检查，前提是如果是电脑模块或者小问题可以维修，但如果是变速箱内部问题我们还是要求换车。经过检查4s店说应该不是变速箱内部问题，准备下周先换换挡杆系统，如果还有问题换变速箱电脑模块，但得等周一看看有没有配件，再叫高级工程师来检查一下，车停在4s店没有开走。周一有一名工程师来检查，时间不短，开始说换一套变速箱闸箱，后来又说先换换挡杆系统试试，然后开出去4、50公里再回来检测，有问题还是要换闸箱。现在我们觉得新车出现严重质量问题，想换车。