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北京奔驰GLK涉水性能存在质量问题

  • 投诉编号:【155913】
  • 投诉时间: 2016-09-02 22:11
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰GLK
  • 投诉车型: 2015款 260 4MATIC 动感型 极致版 5座

投诉内容

奔驰GLK260越野SUV安全性能中的一项硬性指标,涉水性能质量严重不过关。本人开车14年了,买奔驰GLK260之前开过两辆车,一辆是桑塔纳2000,一辆是北京现代GLS1.6五座三厢小汽车。本人驾驶技术和涉水需注意事宜都非常娴熟。买GLK1年多,行驶3万公里。2016年9月2日下午4点多开GLK260到广州大学城办事,过积水路面。看到丰田花冠、等小汽车车都能全部趟过积水。根据成人常识和多年丰富的驾驶经验,推出奔驰GLK260越野SUV涉水性能和涉水高度不会比丰田花冠差。GLK底盘比普通小汽车高,因此决定开车匀速驶过积水路面。车子已经过了深水区,以为没事了。谁知在离开积水1、2个车位的地方熄火了、仪表盘上的全部显示红色和告警。后通过拨打保险电话和奔驰400电话,将车拖到4S店维修。特此投诉本人这辆GLK260安全性能中的硬性指标,越野SUV涉水性能质量严重不达标,这是一次因为厂家质量不过关引起的质量事故。申诉奔驰厂家需对本次涉水所产生的发动机故障死火的质量事故,在4S店所产生的维修费用负全责,须全额赔付。本人当时通过手机记录了当时国产小汽车通过积水的视频和照片等,因为网站文件大小限制,我没有全部上传,只上传了一张事故现场照片。我手机中记录的这些视频和照片(水深、其它车辆通过情况等)足以证明本人的观点完全正确。

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