观致3新车变速箱不换挡 倒挡行驶速度快
- 投诉编号：【154567】
- 投诉时间： 2016-08-24 19:27
- 投诉品牌： 观致汽车
- 投诉车系： 观致3
- 投诉车型： 2014款 1.6L 自动 致悦增强型 两厢
投诉内容
在2016.6.11号，已经发生过此问题，诊断不出来问题后来等厂家的人过来更换了输入轴传感器，折腾了4~5天好了！在2016.8.23号，此问题又复发了，起步发冲，不换挡，今天4s店搞了一天，对我们说变速箱坏了，需要等上海的技术人员过来解决，需要更换变速箱，最快7天可以弄好，关键现在还不知道7天能不能搞好，三包规定5天就给备用车了，观致却不给我们备用车，也没有个明确的说法，请相关单位出面帮忙解决！
投诉回复
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