一汽丰田RAV4变速箱有金属摩擦声异响

投诉内容

我的车在行驶一个多月不到1000公里开始有异响，主要是60公里收油时有金属摩擦的声音，20公里以内有飞机起飞的口哨声。多次协商丰田更换变速箱。换后两个星期异响又出现，主要是60公里收油时有金属摩擦的声音，在80㎞/小时以上会一直有金属摩擦的声音，平时在加油收油一瞬间声音更加明显。我给丰田销售公司的领导写信，客户服务给我打过电话后交给当地4s店处理，4s店自己车的声音比我的还大。最后反馈的是如果是通病丰田技术部没有召回的权利，如果是个案，正常的声音，只是声音大了点。这是什么回答，cvt变速箱的事还是个案吗，网上反应的还少吗，我和北京大点4s电话咨询过，他们也知道就是没有办法解决！不能试驾车有同样的声音就是通病，通病就不用处理，因为那是丰田设计师没有弄好，与销售和技术部没有关系，丰田也官僚吗！如果是个案，怎么第一次给我换变速箱，换了变速箱怎么还响，还说第一次是为了提高客户满意度，那下一次就不用提高客户满意度了吗！请给予解决。