一汽大众奥迪A4L新车前挡玻璃开裂

投诉内容

新车玻璃非人为的自裂了。你们说处理，处理到那里去了啊？？？一汽-大众奥迪厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！什么工作效率啊!!8月1号得到你们的回复，今天8号,等了一个星期也没音讯！！信息这么发达的今天，传达个信息靠走的吗？？？