一汽大众奥迪A4L变速箱报警 4S店不保修
- 投诉编号:【151789】
- 投诉时间: 2016-08-04 12:19
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 标准型
投诉内容
我的车还没过保修期,变速箱出现两次故障报警,现在就不给包修了,我搞不懂现在这些厂是怎么想的,我开了二年多,光是保养费用就有两万多了,结果还是坏了,最后还要自已付账,他的理由就是保养有时过了一万公里,如果说保养多几百一千多公里去保养车就会坏,你是什么车,你是几十万的车吗,这也是不包的理由吗,我在网上查了一上,这种故障特别多,厂里就不重视吗
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已经尽快联系客户,并邀请客户到店处理,客户表示暂无时间前往。如有后续需求,经销商也将继续跟进,为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注和支持!