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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐质保期内不予保修理由是无发票

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  • 投诉编号：【150465】
  • 投诉时间： 2016-07-26 14:01
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 智行版

投诉内容

车的右后窗不能升降，去该店里修，先做完保养之后告知不能保修。原因是我不能提供原车的购车发票（遗失），但是该车当时的行车里程数和购车时间都没有超过质保时间。

投诉回复

斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予客户相关建议；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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