雪佛兰科鲁兹油箱碳罐异响 4S店拒绝索赔
- 投诉编号:【149879】
- 投诉时间: 2016-07-21 19:49
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2013款 1.8L SE 自动
投诉内容
车于2014年4月在浙江宁波慈溪购买,今年三月份转回户籍地四川绵阳,在绵阳行驶到五月底的时候发现油箱旁边异响,于是开到4S店检查,技师检查后确定是油箱碳罐问题,技术总监要我自费修理,车子本来还在质保范围内于是问他为什么要自费维修他说我保养记录不全不予索赔,然后我联系通用400,厂家工作人员告诉我车子在质保范围内可以索赔于是又去4S店被告知可以索赔但是要提供在外面的保养记录与发票和保养站的资质证明,本来车子在浙江宁波买的机油机滤都是自己买的根本就开不出来发票,于是4S拒赔。对其质量问题导致的问题推三阻四,打太极,不处理,不要脸!强烈要求其拿出大企业的责任心来!
投诉回复
雪佛兰厂家回复:邀约客户进维修站处理