比亚迪G5经销商私换轮胎 两款轮胎差价大
- 投诉编号：【148004】
- 投诉时间： 2016-07-08 18:12
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 比亚迪G5
- 投诉车型： 2014款 1.5TI 手动 尊贵型
投诉内容
官网写明全系配备米其林,而且是本车一大卖点,但是汽车厂商私自将米其林轮胎换成佳通轮胎,根据市价,2款轮胎差价400-500元,但是车辆价格并没有进行官方调整.买车时也没告知我们轮胎是佳通的,还是开到半路才发现是佳通的,打过比亚迪厂家电话,告知我他们厂家可以随便改变轮胎型号,我们申请将轮胎换回米其林或者补偿差价,厂家也不做任何答复.一直只说让我们理解,根据实物为准,请问比亚迪公司,我们出钱买车,买到的配置不是官网写的配置,我们怎么理解?花同样的钱,享受不一样的产品吗?希望有关部门给出解决方案!
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快
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