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比亚迪唐电池充电量衰减 纯电里程减少

  • 投诉编号:【146959】
  • 投诉时间: 2016-07-01 14:21
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 唐新能源
  • 投诉车型: 2015款 2.0T 四驱 旗舰型 混动

投诉内容

本人于2015年7月底于厦门市佳凯盛汽车贸易有限公司(以称比亚迪4S店)购买了比亚迪唐新能源汽车一辆。在初期(2015年8月到11月中旬)使用过程中一切较为正常,EV(纯电)行驶里程在70-80公里左右。但在2015年11月26日在比亚迪4S店进行了汽车软件升级后,在12月中旬发现与11月中旬汽车的充电量(ECO15%-100%)16.7度相对比,减少到14.8度(少了2度),并且行驶里程减少到55-60公里。之后反应给4S店这个情况,并且与4S店做了多次测试,发现行驶里程确实减少了10-15公里。对此4S及厂家给我的回复是汽车电池没问题,里程减少也是正常的衰减现象。此后,我查找了相关比亚迪唐的数据与资料,在这里引用工信部发布的比亚迪唐的数据。其中提到的EV综合行驶里程为85公里和动力电池组的总能量为19kWh。从发现问题到问题不被厂家重视及推脱,已经过去了大半年。我的车辆电池还在逐步衰减中,现在的情况是ECO15%-100%只能充电13.5度左右。希望能够让厂家将我车辆召回进行维修,使EV行驶里程达到正常水平。谢谢。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快

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