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比亚迪唐多次维修后变速箱仍失去动力

  • 投诉编号:【140472】
  • 投诉时间: 2016-05-16 13:14
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 唐新能源
  • 投诉车型: 2015款 2.0T 四驱 豪华型 混动

投诉内容

我的情况:新买不到半年的比亚迪唐变速箱坏了3次!更换变速箱总成!4s以达不到三包法要求为由拒绝退车!我们是外地人不知道该怎么办、想来求助8890车子是2016年1月份我父亲在永康比亚迪4s店买的!车目前开了11000公里,一半高速一般市区路段,我父亲做生意一般开货车,平常基本不开。不到半年的时间里车子换了两个电液模块总成(属于变速箱主要部件),单价6000多一个,两个电液模块密封圈,分别是在3月5号和4月14号两次换的,第三次是5月5号变速箱突然锁死,车直接在永康330国道上面正常行驶过程中突然失去动力。车速降至20码左右,混动模式失效,当时情况非常危险,国道上面都是大货车速度很快,索性当时应变速度快没有发生事故,后来让4s店来车拖到4s店,当时要求4s店先不要修,想着要维权保留证据,结果今天过去看发现车子变速箱发动机传动轴等都被拆下,前面基本被拆完了,4s店的经理与比亚迪公司售后的态度都是没有达到三包法换车的标准,各种理由搪塞,只保证维修,至于曝光媒体等等都是随你去的态度,这些问题无一不是影响安全的大问题。三次都是驱动类的大问题。苦于是外地人没有关系,不知道维权该如何开展,请帮帮我们。我的联系方式:187****8200

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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