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东风风度MX6倒车影像黑屏死机

  • 投诉编号:【142990】
  • 投诉时间: 2016-06-03 11:11
  • 投诉品牌: 郑州日产
  • 投诉车系: 风度MX6
  • 投诉车型: 2015款 2.0L CVT 两驱 全能版

投诉内容

2016.03.31向郑州日产的400热线反馈MX6倒车影像问题点---------------------N次反馈至今無果3.12日在深圳画仓4S店反馈东风日产的东风风度MX6问题:1.热车状态下倒车影像倒车指示线延迟显示,有时间倒车出去两米了,指示线才出来;2.热车状态下倒车影像经常黑屏死机,没有任何显示3.还有MP3播放320kbps码率时出现破音,无法播放WAV格式1411kbps码率文件(以上文件格式在说明书上面都显示支持)第一次4S店记录问题点,免费帮我更换了一个同型号的倒车影像,后来就回去慢慢使用了。2016.03.31正式向郑州日产的400热线反馈MX6倒车影像指示线延迟显示、屏幕黑屏,还有MP3播放320kbps码率时出现破音,无法播放WAV格式1411kbps码率文件(以上文件格式在说明书上面都显示支持),2016.04.01日上午0371****8352自称是郑州日产的一个客服人员很**,他对我说车子成本高利润低,让我凑合着用着,并说不想把事情搞大,说点到为止。我叼了他一顿。我表明了我的观点,我也点到了,别人车子什么问题我不管,但是我的必须是好的,他说回去报告一下。最后多次致电郑州日产400热线都没有结果。直到2016.05.30日再次出现热车黑屏死机,并且我还拍摄了视频反馈给深圳画仓4S店及同时电话告知郑州日产400热线,同时我明确要求不再接受江苏倒车影像供应商的这款虚拟按键同型号或同类型的配件,这种不稳定。请郑州日产免费更滑带有实体按键的倒车影像配件(奇骏在东风日产时间的标准配件),要不请江苏倒车影像供应商按照消法退一赔三的补偿后我会再深圳画仓4S点加装第三方的倒车影像(目前市场价加装新奇骏10.1寸的也就2000元)。目前投诉已经过去四个工作日,无结果。希望协助推动,谢谢。。

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