东风风度MX6发动机热车怠速异响

投诉内容

新车500公里发现热车怠速时，发动机异响，1100公里到4s店鉴定，承认异响大，4s和厂家联系由4s店录制视频后发回厂里鉴定，让我先跑，1500km时过去，1500km过去后说厂里还没回复，三天后等结果，三天后打电话说厂家肯定是气门，电磁阀，本人建议更换电磁阀再试，4s店随后说更换机油先试，要再响再汇报，换完机油跑了还是响，我也录了视频，声音清楚，不是皮带，气门电磁阀，而是像手扶拖拉机一样的铛铛铛的响声，4s店叫来了其他车响声明显不一样，在这期间我开到其他修理店，让其他师傅听，判断是发动机的某个内部零件松框引起的，百度mx6论坛这个响声不是个例，也是新车，作为一个开车25年的驾驶员，正常响声和异响是可以听清楚的，作为厂家一直是通过4s店和我纠缠，而4s店的技术人员现在只有反馈到厂里，厂里现在也没和我联系，强烈要求厂家更换车。