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北汽福田欧马可发动机EGR阀频繁故障

  • 投诉编号:【141945】
  • 投诉时间: 2016-05-26 17:32
  • 投诉品牌: 福田汽车
  • 投诉车系: 欧马可
  • 投诉车型: 2007款 欧马可N BJ1049V8AD6-3

投诉内容

抱着对福田产品的相信,期许,我选择了福田欧马可5系中型卡车,买车一年多来,一年保修期内出现了EGR阀至少两次更换,由于4S店说需要把更换下来的故障零件拿回厂家研究,保修期是免费的,我们没能保存故障零件,出没有在保修手册上注明,很快,一年保修过了一个月,EGR阀又坏了,这次是自费维修,花了1500多元,4S店以便宜100元的价格收走了故障零件,还说新换上去的零件只保修一个月,由于是春节期间,属于淡季,货车出很少出车,大概过了两个多月的时间,大概5000公里左右,EGR阀又出现故障了,还是要自费更换,又是1500多元。。。。这个问题给我们留下很大阴影,生怕车子在外地,或者是高速上随时出现问题,,我们的想法是,这个不属于轮胎,或者离合片,怎么可以只保修1个月,是不是这个产品本身就有问题,这个不算最烦的,前几天,5月17号左右,发现发动机动力好像有轻微下降,【以为是错觉】,也有点事太忙,没在意,昨天开车发现,动力大幅度的下降,空车都是要龟速前进,上坡就要轰大油,今天开去检查半天,修车师傅说发动机电脑坏了,说过保几天,需要自费维修,要3000多,我们买一部车,投入了一家人的积蓄,一家都想靠它赚钱,现在出现这种情况,是车的质量不行还是我们选错车了呢,主要反映两个问题,EGR阀正常使用容易坏,是什么问题,为什么只保1个月,福田网上平台为什么保修6个月,还有发动机电脑主板,开始不确定是故障,后面发现了保修期过了几天就不保修了呢,麻烦厂家站在用户的角度,替我们想想,为你们的品牌名声想一想。

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