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进口福特锐界电瓶时常缺电 4S店说正常

  • 投诉编号:【140782】
  • 投诉时间: 2016-05-18 11:23
  • 投诉品牌: 福特(进口)
  • 投诉车系: 锐界(进口)
  • 投诉车型: 2012款 2.0T 精锐天窗型

投诉内容

自购买该车后(2015年6月1日),正常使用不到1年时间中时常出现电瓶缺电状况。例如:车辆放置10天以上再次启动,点火困难。最严重一次是在2016年4月29日,车辆放置26天,电瓶完全无电(无人为因素,比如忘记关灯等),只能打救援给汽车充电。反复与“四川先锋汽车”售后维修电话咨询无果,并于2016年5月17日到店检查并协商,得到的答案都是“正常现象,没电就充……”。试问,如果1辆汽车随时都可能停置20多天用一次,那每次都无电须救援,到底是质量问题还是所谓的“正常现象”。家中也有几辆车,都未出现上述情况。电瓶质保期为1年,车辆购于2015年6月1日,强烈要求在保期内更换电瓶!前天,出小区门的,听到发动机异响,我下车一看是副驾驶下面的排气管掉了。以前我就发现车有异响,到4s店检查,4s店说是排气管松动,给我把螺丝紧了紧。现在掉下了。车已经拖到4s店修理了。这要是在高速大山上,这可怎么办。

投诉回复

福特(进口)厂家回复:经过经销商检测均在正常范围内,判断车辆无故障。

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