上汽大众凌渡天猫旗舰店不履行千元油卡
- 投诉编号:【138658】
- 投诉时间: 2016-05-02 06:46
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2015款 230TSI DSG 风尚版
投诉内容
本人于2016年3月1日够买凌渡汽车,在天猫咨询确定买车后送1千元的油卡,但是之后迟迟不给我油卡,各种理由推脱,推来推去,因为有这个优惠我才买车的,但是现在不给我油卡,我请求车质网为消费者做主,1是要求上汽大众给我1千元油卡。2是全额退车款,购置税,退车。希望车质网能给我消费者一个合理的解决,叫我这个投诉无门的消费者得到应有的权益和保护。
投诉回复
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!