斯柯达明锐车内异味严重无法解决
- 投诉编号：【137650】
- 投诉时间： 2016-04-23 20:57
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 明锐
- 投诉车型： 2015款 1.6L 自动 逸杰版
投诉内容
每次打开车门就有一股异味。一开始以为是新车没在意，可是几个月以后没有改善。于是怀疑是买的脚垫产生的，可是换了脚垫还是有异味。一直到现在，期间太阳暴晒、开窗通风都没有效果，停一夜异味又有了。希望厂家能解决我的烦恼！！！
投诉回复
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站判断处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
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